Datenschutzerklärung Ravelivona
Ihr Vertrauen steht bei uns an erster Stelle und wir schützen Ihre Daten konsequent.
Einführung und Überblick
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten mit größter Sorgfalt und unter Einhaltung aller gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Ihre Privatsphäre ist uns besonders wichtig.
Diese Erklärung gibt Ihnen einen transparenten Überblick darüber, wie wir Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website und unsere Angebote nutzen.
Welche Daten werden erfasst?
Wir erheben nur Daten, die für die Nutzung unserer Angebote oder zur Kontaktaufnahme erforderlich sind.
Direkt bereitgestellte Informationen
- • Daten, die Sie bei der Nutzung des Kontaktformulars eingeben
- • Informationen, die Sie per E-Mail an uns senden
- • Ihre Angaben bei der Nutzung unserer Dienstleistungen
- • Daten aus freiwilligen Umfragen oder Feedbackformularen
- • Informationen im Rahmen telefonischer Kommunikation
Automatisch erfasste Informationen
- • IP-Adresse und Gerätetyp beim Besuch unserer Website
- • Browsertyp, Sprache und Betriebssystem
- • Zugriffszeitpunkt und aufgerufene Seiten
- • Referrer-URL und Klickverhalten
- • Cookies, soweit diese für den Betrieb notwendig sind
Wie werden Daten verwendet?
Daten dienen der Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Optimierung unserer Angebote.
- • Bearbeitung und Beantwortung von Kontaktanfragen
- • Vertragliche Vorbereitung und Bereitstellung von Dienstleistungen
- • Serviceverbesserung durch Analyse anonymisierter Daten
- • Sicherheit und Schutz unserer IT-Systeme
- • Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten
- • Rechtliche Kommunikation auf Ihre Anfrage
- • Versand wichtiger Informationen zu Änderungen
Unser Versprechen: Ihre Daten werden nicht an unbefugte Dritte weitergegeben. Wir arbeiten nach geltenden Datenschutzstandards.
Datenweitergabe an Dritte
Daten werden nur an vertraglich gebundene Dienstleister und zur gesetzlichen Erfüllung weitergegeben.
Einsatz von Dienstleistern
Wir arbeiten nur mit Anbietern zusammen, die bewährte Datenschutzkonzepte umsetzen.
Gesetzliche Verpflichtungen
Datenweitergaben nur soweit gesetzlich vorgeschrieben.
Anonyme Auswertungen
Statistische Daten werden ausschließlich in anonymisierter Form ausgewertet.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit.
- • Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten
- • Recht auf Berichtigung Ihrer Angaben
- • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
- • Recht auf Datenübertragbarkeit
- • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Bei Fragen zu Ihren Datenschutzrechten können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Datensicherheit
Ihre Daten sind durch technische und organisatorische Maßnahmen bestmöglich geschützt.
Technische Maßnahmen
- • SSL-Verschlüsselung bei der Übertragung
- • Firewalls für Netzwerkabsicherung
- • Passwortgeschützte Administrationsbereiche
- • Regelmäßige Überprüfungen der IT-Infrastruktur
Organisatorische Schutzmaßnahmen
- • Schulung der Mitarbeitenden zum Datenschutz
- • Interne Richtlinien zur Datenverarbeitung
- • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Partnern
- • Aufbewahrungsfristen und Zugriffsmanagement
Aufbewahrungsfristen
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die Zwecke erforderlich ist.
- • Kontodaten nach gesetzlichen Vorschriften
- • Prozessbezogene Daten befristet gespeichert
- • Kommunikationsverläufe bis zur Anfrageerledigung
- • Abrechnungsdaten bis zum Ablauf der Aufbewahrungsfrist
- • Marketingdaten minimal und nur nach Einwilligung
Nach Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht.
Datenübermittlung ins Ausland
Datenübertragungen in Länder außerhalb der EU erfolgen nur unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
- • Vertragliche Garantien zur Datensicherheit
- • Übermittlung nur an zertifizierte Partner
- • Einsatz europäischer Datenschutzstandards
- • Detaillierte Einzelfallprüfung
Cookies auf unserer Website
Wir setzen Cookies sparsam und gezielt ein. Sie können dem widersprechen oder Ihre Einstellungen anpassen.
Arten von Cookies
- • Technisch erforderliche Cookies für Grundfunktionen
- • Analyse-Cookies zur Optimierung unserer Website
- • Einstellungen zur benutzerfreundlichen Nutzung
- • Cookies für spezielle Servicefunktionen
Sie können Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Über Änderungen werden Sie transparent informiert. Die aktuelle Version finden Sie stets online.
- • Hinweis auf der Website
- • E-Mail-Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen
- • Separates Anschreiben auf Wunsch
- • Regelmäßige Überprüfung aller Inhalte
Bei wesentlichen Änderungen erfolgt ein erneuter Hinweis.
Fragen zum Datenschutz
Kontaktieren Sie uns gerne mit Ihren Anliegen rund um Datenschutz.
Ravelivona
Am Haupttor 2, 06237 Leuna (Bürocenter Leuna) Germany
Telefon: +49 (0461) 321 0814
E-Mail: content@ravelivona.sbs
Letzte Aktualisierung: Dezember 2025
Gültig ab: Dezember 2025